Le client a le droit de retourner ou d'échanger les marchandises dans les 14 jours à compter de la date de livraison.
Afin de pouvoir retourner les marchandises, le client est tenu de contacter au préalable notre service des réclamations. Assurez-vous d'avoir votre n° de commande sous les yeux et appelez le 02 880 00 18 ou encore contactez-nous par courriel : reclamation@oponeo.be